Clause n° 1 : Objet

Les conditions générales de vente décrites ci-après détaillent les droits et obligations de Mancea – La Clé de Lumière et de son client dans le cadre de la vente des marchandises suivantes : lecture de cartes

Toute prestation accomplie par Mancea – La Clé de Lumière implique donc l’adhésion sans réserve de l’acheteur aux présentes conditions générales de vente.

Clause n° 2 : Obligation de moyens

Mancea – La Clé de Lumière utilise ses connaissances et son savoir et ne peut garantir la réalisation des événements ou assurer la certitude des lectures de cartes.

Mancea – La Clé de Lumière décline toute responsabilité pour toute inexactitude dans les lectures de cartes. Aucune consultation ne pourra faire l’objet d’un remboursement dans le cas éventuel où le futur s’avérerait différent des lectures de cartes, ni donner lieu à une consultation gratuite pour remplacer la précédente consultation qui n’aurait pas donné satisfaction.

Clause n° 3 : Respect de la confidentialité

Mancea – LA Clé de Lumière est tenue au secret professionnel. La lecture de cartes est un acte strictement confidentiel. La totalité des informations concernant le consultant ne seront ni transmises ni vendues à des tiers. Les compte-rendu de lecture de cartes sont envoyés à l’adresse email que le consultant aura rempli lors de la commande. Ce dernier est responsable de l’exactitude de l’adresse email ainsi que de la confidentialité, Mancea – La Clé de Lumière ne sera tenue responsable si une autre personne que le consultant à accès à l’email renseigné lors de la commande de lecture de cartes.

Clause n°4 : Mineurs

Le consultant s’engage à être majeur (la date de naissance faisant foi).

Le consultant s’engage à renseigner sa date de naissance et non à la modifier pour justifier être majeur.

Modifier la date de naissance ou envoyer une photo d’une autre personne que le consultant, modifiera la lecture de cartes car la date de naissance et la photo servent de témoin à Mancea – La Clé de Lumière pour effectuer la lecture de cartes à distance.

Clause n° 5 : Prix

Les prix des marchandises vendues sont ceux en vigueur au jour de la prise de commande. Ils sont libellés en francs suisse.
Mancea – La Clé de Lumière s’accorde le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toutefois, elle s’engage à facturer les marchandises commandées aux prix indiqués lors de l’enregistrement de la commande.

Clause n° 6 : Rabais

Les tarifs proposés comprennent les rabais que Mancea – La Clé de Lumière serait amenée à octroyer compte tenu de ses résultats ou de la prise en charge par l’acheteur de certaines prestations.

Clause n° 7 : Escompte

Aucun escompte ne sera consenti en cas de paiement anticipé.

Clause n° 8 : Modalités de paiement

Le règlement des commandes de lecture de cartes s’effectue : via Stripe

Lors de l’enregistrement de la commande, l’acheteur devra verser la totalité du montant.

Clause n° 9 : Retard de paiement

En cas de défaut de paiement total pour les commandes de lecture de cartes. L’acheteur ne recevra donc aucune réponse à sa question.

Clause n° 10 : Force majeure

La responsabilité de Mancea – La Clé de Lumière ne pourra pas être mise en œuvre si la non-exécution ou le retard dans l’exécution de l’une de ses obligations décrites dans les présentes conditions générales de vente découle d’un cas de force majeure. À ce titre, la force majeure s’entend de tout événement extérieur, imprévisible et irrésistible.

Clause n° 11 : Tribunal compétent

À défaut de résolution amiable via le médiateur, le litige sera porté devant le Tribunal de commerce de Lausanne.